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もっと快適!コミュニケーション
いいたいことがいえる話し方、聴きたいことがきける聴き方
コミュニケーション力 スキルアップマガジン No.16
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このメールマガジンでは、コミュニケーションにおける論理的な場面と
情緒的な場面の両方を取り上げていきます。
━━ 目 次 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■話しベタにさよならする方法――なぜ、あなたの話は回りくどいのか
■セミナー案内 ・(有)N&Sラーニング 公開講座のお知らせ
■編集後記
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話しベタにさよならする方法――なぜ、あなたの話は回りくどいのか
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話をしていて回りくどいとか、何を言っているのか、といわれたことがあ
りますか?
自分としては一生懸命に話しているつもりなのに、わかってくれない、と
憤りを感じたことがありますか?
なぜ、回りくどいとか分からないとかいわれるのでしょうか?
それはあなたの話は、「あなたにだけ」わかる話になっているからです。
例えば、昨日の営業報告は、
営業マンA
最近、港北の方面を攻めはじめていて、順調に受注をのばしているんですが
ね、そちらには以前から付き合いのある専門店Aさんには、商品の立ち上げの
頃からお世話になっていて、それでその店の社長が当社の製品を大変気に入っ
てもらっているんですが、この間、その社長にお会いしたら、えらい剣幕で、
「ちょっと話があるから」といって事務所に連れて行かれましてね、会議室で
社長と仕入れ担当の部長が来て、ウチの商品を二つもってきて、どうだいって
聞くんですが、どう見てもうちの商品ですし、そう申し上げると、二人からよ
く見てくれっていわれて、よく見ると値段が違うんですよ。片方が三割も安い
んで、ビックリしましたよ……、ほんと参りました。
上司
「で、何がいいたいんだよ!!!」
ここまで聞いて、専門店Aの社長は営業マンに何を伝えようとしているので
しょうか?
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続きは、講読後に!!!
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