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2011年3月28日 (月)

ビジネスの基本の「き」 速習 ビジネスマナー講座

 就職を控えた学生の方、就職活動を生き抜くには、ビジネスマナーで差をつけよう。
 新入社員・新入職員の方、ビジネスマナーを身につけて、これからに備えよう。

 そして、もう、活躍中の方も
 ビジネスマナーは、知っているつもりで、
 知らないうちに相手に失礼なことをしていたりすることも。
 今一度復習を。

 ビジネスの基本の「き」 ビジネスマナーを短時間で学べる講座です。

■講座構成

 講座は3コースから
 ご自身必要なコースをお選びください。
 3回連続して受講も可能です。
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【挨拶速習】    挨拶の基本を学びます

【電話応対速習】  電話応対の基本を学びます

【仕事の進め方速習】仕事の進め方の基本を学びます
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■開催日時

【挨拶速習】 2011年4月12日(火) 19:45~21:15
【電話応対速習】 2011年4月14日(木) 19:45~21:15
【仕事の進め方速習】2011年4月18日(月) 19:45~21:15

■開催場所
東京・足立区 北千住 東京芸術センター 9階会議室
 アクセス → 北千住駅 西口より徒歩10分 ※Googleマップ

■対象・・・こんな方にお奨めです
 新入社員・新入職員の方
 就職活動中の方
 ビジネスの基本の「き」をもう一度と思われている方

 ○これからビジネスマナーを身につけたい方
 ○ビジネスマナーの基本を復習したい方

■内容
 
【挨拶速習】
1.30秒スピーチ
 短い自己紹介スピーチを通して、現在の自分の話し方を確認します。
2.耳から入る印象を整える
 しっかりと届く、好印象を与える声と態度について説明し、実演します。
3.挨拶徹底トレーニング
 なぜ挨拶が必要なのか、挨拶をすることでどれだけ自分にメリットがあるのかを認識します。
 挨拶の5大用語をペアで練習し、自然な挨拶が確実にできるようにトレーニングします。

【電話応対速習】
1.受け方・掛け方・取り次ぎ方
 電話のメリットとデメリットを皆で話し合いながら把握します。
2.耳から入る印象を整える
 電話トレーニングの前にウォーミングアップとして、しっかりと届く、
 好印象を与える声と態度について全員でトレーニングをします。
3.電話応対トレーニング
 電話の受け方、かけ方の基本的な流れを把握し、
 その流れに従って実際に声出してトレーニングします。

【仕事の進め方速習】
1.仕事のサイクル
 仕事はどのような流れで進んでいるのかを把握し、自分は主にどこを担当するのかを認識します。
2.指示受け・報告
 指示受けと報告のポイントについて確認します。
3.仕事の優先順位
 仕事の重要度と緊急度による優先順位の付け方を確認します  

■定員
【挨拶速習】    10名
【電話応対速習】  10名
【仕事の進め方速習】10名

■費用
各回 1回     3,500円
3回連続受講    10,000円

 上記は、すべて税込み:
 *申込確認と受講料のご請求書(添付ファイル)を返送いたします。
 *受講料を請求書記載の期日までにお振り込み下さい。
 *お振り込みいただくと、申込は完了です。
 *お振り込みの確認できた方に、開催約1週間前に、開催のご案内を送付いたします。
 ●キャンセルポリシー
 ※原則としてお申し込み後のキャンセルはできません。
 申込後、都合が悪くなった場合は代理の参加者名をお知らせください。
 万一、参加申込の取り消しをされる場合、以下の通りキャンセル料が発生します。
 予めご了承ください。
 キャンセルの場合、以下のキャンセル料をご請求します。
 ●10日前~3日前 受講料の半額
 ●前々日~当日受講料の全額
 ※キャンセル料が発生した場合、返金手数料1,000円差引、御返金します。
 開催前々日のキャンセルの場合は、御返金いたしかねます。ご了解下さい。

■講
藤井美香子
1968年1月21日生まれ。43歳。
成城大学文芸学部英文科卒業。

損害保険代理店にて営業を経験した後、損害保険会社のIT部門で10年以上、代理店システムの操作研修や個別訪問指導を行う。
マニュアルや営業ツールの作成も多数行い、「話す」「書く」の両面から効率のよい伝え方を習得する。
その後、教育研修会社数社にて、研修企画営業や運営、研修講師を行った後、独立。
現在はフリーランスの講師として、企業研修、公開講座を多数行っている。
長年ビジネスの現場で培った感覚を忘れず、重視しているのは「直ぐ実践できる」という事。
専門分野は、ロジカルライティング、プレゼンテーション、ビジネスマナー全般である。

■お申し込み■
 N&Sラーニング 申込ページから
http://www.nands.net/contents/kyoutuu/toiawase/index.shtml

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コメント

とても魅力的な記事でした。
また遊びにきます。
ありがとうございます!!

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